Verloop neemt af tijdens recessie
Het is normaal dat in een ruimere arbeidsmarkt medewerkers minder snel weggaan bij hun werkgever. Niet omdat ze het meer naar hun zin hebben, maar dat het er op de arbeidsmarkt slecht aan toe gaat. Zo zijn de verloopcijfers bij veel werkgevers in 2009 gedaald ten opzichte van 2008. Maar als je als werknemer bij je werkgever blijft werken hoeft dat niet te betekenen dat je de werkgever ook daadwerkelijk loyaal bent.

Hoe loyaal ben je?
Voordat je namelijk de vraag uit het onderzoek van Kelly Services “Ben je meer loyaal naar jouw werkgever door de economische recessie?” kunt beantwoorden is het goed te weten wat er nu met loyaal wordt bedoeld. Loyaal zijn aan de werkgever betekent dat je trouw bent. Dat je in goede en slechte tijden de werkgever niet verlaat. De vraag is dus of alle mensen die nu aangeven dat ze loyaler zijn aan de werkgever door de recessie ook loyaal blijven als de recessie voorbij is? Niet dus. Lager verloop zegt dus niet over de loyaliteit van medewerkers….

De advertentie van Warchild toont een soldaat die bovenop puin van een ingestort huis. Maar als je nog een keer kijkt blijkt het een kind te zijn. Een kindsoldaat. En uiteraard zijn kinderen ongeschikt voor die baan…

Wil je je stem uitbrengen op onderstaande advertentie? Ga dan naar de site www.dagbladgoud.nl. Op Vacatureteksten.info vind je de echte advertentie van Koninklijke Landmacht die genomineerd is. Tevens vind je er de 4 andere personeelsadvertentie die wel zijn ingestuurd, maar niet genomineerd.

Cruiming verwacht dat zijn nieuwe banensite, waar aanbieders gratis hun vacatures kunnen plaatsen, voor de zomer live gaat. Hoe de site gaat heten houdt hij voorlopig geheim. Cruiming stoort zich aan de hoge bedragen die banensites voor plaatsing in rekening brengen. Het leidt er volgens hem maar toe dat aanbieders afhaken zodat de site geen overzicht van alle vacatures meer is. Dat moet anders. ‘Er is niet één vacaturesite die een compleet overzicht biedt. Dus moet ik het trucje nog maar een keer doen,’ zegt hij in het FD.

Het kan geen kwaad dat een nieuwe partij de markt voor online vacatures gaat opschudden. Zeker daar het plaatsen van vacatures gratis is. En met 28 miljoen in de pocket heeft Cruiming wel een aantal jaar om het uit te zitten. Ben benieuwd hoe Monsterboard.nl en natuurlijk zijn oude eigen site Nationalevacaturebank.nl gaan reageren. Barst er deze zomer een strijd los om de online vacature?

In de reclamespot van Delta Lloyd is te zien dat iedereen die aandelen Deltya Lloyd zou willen kopen zelf een vergadering van de directie kan bijwonen. Om te luisteren of de organisatie en de strategie je voldoende aanstaat. En je hoeft daarvoor geen afspraak te maken, blijkt uit de commercial die je hieronder kunt zien.

Wanneer Filemon Wesselink van het BNN-programma VOC hetzelfde tracht te doen, wordt hij echter tegengehouden door de beveiliging. (Zie video vanaf minuut 6 die in nieuw scherm opent). Hij mag niet naarbinnen met zijn stoeltje en thermoskan koffie. Er worden dus dingen beloofd door Delta Lloyd die niet waargemaakt kunnen worden.

Een paar uur later echter wordt Filemon gebeld door het hoofd communicatie, dat hij alsnog welkom is. In het gesprek geeft het hoofd communicatie aan dat deze ook zou hebben gebeld als er geen camera zou zijn geweest… Ik ben benieuwd of ze deze belofte ook echt gaan nakomen…

Effectenhuizen en hedgefondsen zoeken in de VS steeds vaker onder pokertalent naar beurshandelaren. Ze kunnen namelijk rationeel risico benaderen, kunnen onder hoge druk snelle beslissingen nemen, zijn gedisciplineerd en hebben een goed geheugen.

Dat het typisch Amerikaans is blijkt wel uit het feit dat het in Nederland niet gebeurd. Een belangrijk criterium in Nederland is dat mensen een WO-opleiding hebben. Hobbies als pokeren worden hier niet gebruikt om op te selecteren. En dat zal ook nooit gebeuren. Al durf ik daar toch geen geld op in te zetten… maar ik ben dan ook geen pokeraar en heb ook geen ambities om de effectenhandel in te gaan…

Gisteren ontving ik namelijk van Adformatie de adverteerders nieuwsbrief waarin trots werd vermeld dat de NOS 100 reacties heeft gekregen op een vacature geplaatst op de site van Adformatie:

100 reacties op een vacature
Op zoek naar personeel in marketing of communicatie? Volg het voorbeeld van de NOS. De NOS plaatste online een vacature voor een ‘communicatie adviseur sport’ bij ons en ontving maar liefst 100 reacties.

Die 100 reacties lijkt in eerste instantie natuurlijk ontzettend positief. Maar wat was de kwaliteit ervan? Door de recessie krijgen veel werkgevers meer reacties, maar de kwaliteit groeit niet altijd mee. Daarnaast zul je alle mensen die niet door zijn op een goede manier moeten afwijzen. In de praktijk blijkt dat een derde van de werkgevers niet eens iets van zich laat horen na een sollicitatie. En een standaard afwijzingsbrief sturen is ook niet bevorderlijk voor het werkgeversmerk bij 99 teleurgestelde sollicitanten.

Wellicht was de NOS dan ook al heel blij geweest met 1 cv van dé kandidaat die alle sollicitatierondes optimaal doorloopt en uiteindelijk in dienst komt. Zo’n referentie zou Adformatie volgende keer in de nieuwsbrief moeten zetten…

Digitaal-Werven 2009 heeft dus zes genomineerden: Quinity, Reed Business, Sogyo, Tam Tam, TenneT en TOPdesk. Reed Business was de winnaar in 2007 en TenneT in 2008. TOPdesk, een software- en consultancybedrijf op het gebied van servicemanagement, heeft dus sterke competitie.

TOPdesk is van oorsprong een bedrijf dat is opgericht door studenten van TU Delft en bestaat uit een hechte groep medewerkers. Zo wordt een groot deel van de nieuwe medewerkers bij TOPdesk via de eigen medewerkers binnengehaald, zonder aanbrengbonussen. Het verloop is er voor een ICT-bedrijf ook veel lager dan in de sector.

Wat TOPdesk verder uniek maakt is dat zij voor een groot deel zelfvoorzienend zijn. Ze hebben een eigen ‘reclamebureau’ in huis die ook de recruitmentsite heeft gemaakt. Samen met het P&O-team zijn zij verantwoordelijk voor alle arbeidsmarktcommunicatie-acties en -uitingen. Ook TamTam heeft het zelf gedaan, maar websites maken is hun core business.

Op 17 november wordt bekend gemaakt wie van de 6 partijen de Beste Digitale Sollicitatie-ervaring 2009 heeft gewonnen. Maar zelfs als TOPdesk niet wint, is hun recruitmentsite gewoon… TOP.

Het hebben van een flexibele schil biedt voor een organisatie mogelijkheden om grote verschillen in vraag goed te kunnen opvangen. Meestal gaat het om laagopgeleid productiepersoneel in fabrieken en de agrarische sector. Ook in de horeca beschikken restaurants en hotels over grote flexibele schillen. Voor hotels is dit ongeveer de helft van het personeel. En in de scheepsvaart is dit zelfs 64% volgens Maritiem Nederland. Maar ook steeds meer werkgevers zullen een flexibele schil gaan opzetten voor hogeropgeleiden.

Na de recessie
Daar werkgevers na de recessie niet weten of een toenemende vraag al of niet blijvend is, zullen vooral uitzendbureaus gaan merken dat de economie weer aantrekt. Maar met ontslagrondes en deeltijd WW in het achterhoofd zullen werkgevers ook later nog goed nadenken voor ze personeel vast in dienst zullen nemen. Naast uitzendbureaus zullen ook detacheringspartijen en zzp’ers hiervan profiteren.

Zzp’ers profiteren
De huidige recessie kan de groei van het aantal zzp’ers wel eens in een stroomversnelling doen komen. En daarmee wordt er een win-win situatie gecreëerd waarin werkgever en zzp’er beiden die flexibiliteit willen en krijgen. Nu moeten alleen nog hypotheekverstrekkers veranderen in hun gedrag en de regel loslaten dat een vast contract heilig moet zijn om een huis te kunnen komen…

Voordat we deze vraag beantwoorden is het goed om stil te staan bij wat klanttevredenheid doet op een weblog over arbeismarktcommunicatie. Klanttevredenheid wordt voor een groot deel bereikt middels medewerkerstevredenheid. Medewerkers die het naar hun zin hebben zullen meer gemotiveerd hun best doen om het klanten naar hun zin te maken. Klanten merken en voelen dat en waarderen dat door terug te komen en meer te besteden. Er is dus een positief verband tussen medewerkerstevredenheid, klanttevredenheid en omzet.

Nu terug naar de vraag: kan Jumbo haar filosofie ook bij Super de Boer succesvol implementeren? De kans is groot dat het Jumbo daadwerkelijk lukt. Ten eerste zullen van de 300 vestigingen van Super de Boer een aantal worden afgestoten omdat deze te klein zijn. Het zullen dus minder dan 300 filialen worden die moeten worden veranderd in de Jumbo-formule.

Ten tweede heeft Jumbo veel ervaring met het overnemen van minder goedlopende winkels en deze succesvol veranderen in een Jumbo supermarkt. Veel slechtlopende Konmar-vestigingen zijn in 2006 en 2007 verandert is goed draaiende Jumbo’s. Met medewerkers die nu wel intrinsiek gemotiveerd zijn.

Tenslotte zal Jumbo de winkels van Super de Boer niet met een ‘big bang’ omvormen, maar stap voor stap. De formuls zullen dus zeker nog 2 jaar naast elkaar blijven bestaan. Op deze wijze worden winkels een voor een omgetoverd van Super de Boer groen naar Jumbo geel. En het belangrijkste; worden de Super de Boer-medewerkers getraind volgens de Jumbo-filosofie. Want het zijn natuurlijk vooral de medewerkers die Jumbo maken wat het is. En niet de gele Jumbo-huisstijl…

De brief opent met de vraag of Bos niet somber wordt van het moeten presenteren van zo’n groot begrotingstekort. Welicht tijd om het koffertje aan de wilgen te hangen en op zoek te gaan naar een jonge groeiende onderneming waar een + voor de balans staat en geen -.

Bos is in de ogen van DKNCO dé ideale kandidaat omdat hij o.a. ervaring heeft bij Shell en als FD-lezer op de hoogte is van het laatste financiële nieuws.

Uiteraard mogen ook andere kandidaten reageren die aan het profiel voldoen. Bos zal niet solliciteren, maar ik had graag de glimlach op zijn gezicht hebben willen zien, toen hij vanochtend deze bijzondere personeelsadvertentie onder ogen kreeg.